企業的責任與擔當

文/李淳樸

最近這幾年，伴隨著房地產市場的調整和疫情的疊加影響，中國大多數房地產開發企業遭遇了二十余年來最嚴峻的挑戰。突出表現在銷售額大幅度下滑、銷售價格下跌嚴重、大量項目停工、相當多的房子不能按期交付、大量借債不能按期償還、大量商票不能及時兌付，直接后果是房地產產業鏈上的一大批開發企業、施工企業、供貨商破產重組，許多購房者掏空三個錢包籌集的購房款很有可能打了水漂，被迫走向維權之路。由此引出了本文的話題：企業的責任與擔當。

企業對客戶要有責任與擔當。為客戶創造價值是企業生存之本，客戶是企業的衣食父母。企業因為客戶需求而存在，也會因為客戶需求的失去而消失。企業要敬畏客戶，為客戶服好務，保質保量地交付產品和服務，決不能辜負客戶對企業的信任，否則無異于自殺。對開發企業來說，對客戶的責任與擔當就是按期交房，絕不爛尾！這是最大的政治，沒有任何借口。

企業對社會要有責任與擔當。企業是市場經濟的經營主體，在【公司法】的框架內，承擔著發展經濟、解決就業、提供稅收的社會責任。企業在市場中求生存，面臨著同行的競爭、替代品的競爭、潛在進入者的競爭以及供貨商的議價壓力、經銷商的議價壓力，非常不易！有統計數據表明，中國的中小企業平均壽命2.5年，大型企業平均壽命7.5年。因此企業對社會最大的責任和擔當就是好好活著。

企業對合作伙伴和員工要有責任與擔當。企業發展要量力而為，穩健經營，不盲目擴張，慎用杠桿。要重合同守信用，及時付款。企業對合作伙伴和員工最大的責任和擔當就是不拖欠企業上下游合作伙伴的應付款和員工工資。

浩華在成立24年來的發展過程中，努力為客戶創造價值，為員工提供機會，為合伙人創造回報，為社會營造和諧，為環境提供保護，致力于追求客戶、員工、合伙人、社會、環境的全面協調可持續發展。過去三年，我們克服重重困難，沒有一個項目停工，所有項目全部保質保量按期交付，以實際行動踐行了浩華“以客戶為中心”的價值觀和“做負責任有擔當的地產開發公司”的莊嚴承諾。

——本文為《浩華地產2022年度社會責任報告》刊首語